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21 de noviembre de 2017
Soluciones / Comercio Electrónico
Mercatec
Personalización
Características Técnicas
Mercatec
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El comercio electrónico supone la realización electrónica de transacciones comerciales. Comprende actividades muy diversas, como comercio de bienes y servicios, suministro de contenidos digitales online, transferencia de fondos, compraventa de acciones, subastas, contratación pública, servicios postventa...

Nuestro sistema modular puede dotar a cualquier sección de cualquier sitio web de un sistema que permita la compra bien sea física de productos o de servicios y derechos de acceso a información de carácter digital.

Smartec tiene una dilatada experiencia en este tipo de aplicaciones, utilizando el Concepto Amazon de venta con detalle (carátula, sinopsis, etc..) con la filosofía just one click para comprar.  El sofisticado sistema de búsqueda permite la rápida localización de la información solicitada, y un sistema seguro de comercio electrónico posibilita las compras de las distintas referencias almacenadas, inmediata remisión de envíos, abonos en cuenta por devolución, etc…

La aplicación permite la personalización por parte del usuario de los productos que quiere visualizar en primer lugar en las siguientes conexiones de manera que la experiencia de navegación sea mucho más rápida e intuitiva.  Así mismo también puede memorizar en base de datos la información de pago y entrega para futuras transacciones si el usuario así lo decide, agilizando enormemente el proceso de compra.

Los pagos se efectúan mediante un TPV virtual con pasarela segura de pago a través de tarjeta de crédito y con un sistema de compra basado en “cesta de la compra”, que está presente en toda la navegación y al que se incorporarán los productos adquiridos, permitiendo borrar o añadir productos visualizando en todo momento el total de la compra efectuada.  También soporta cualquier otro sistema de pago como puede ser a través de servidor seguro o sistemas a través de teléfono móvil o SMS Premium, etc...  Smartec utiliza los sistemas más avanzados de seguridad y encriptación para proteger a los usuarios en sus transacciones electrónicas.

Para los productos digitales enviados a través de Internet se provee al usuario de identificador y contraseña automáticamente generados que le dan acceso a un área restringida donde poder visualizar dichos productos.

Para los productos físicos el sistema permite tener parametrizados los costes de envío en función del peso, dirección de envío, etc... que se aplican al precio de manera automática, permitiendo al usuario ver desglosado en precio y gastos de envío en el importe total de su compra.

La aplicación admite bases de datos con el stock de producto físico del que se dispone en cada momento.  La no disponibilidad de alguno de dichos productos provocará automáticamente que en la web aparezca como agotado.

La actualización de productos y precios así como la gestión de la tienda online se efectúa de una manera fácil e intuitiva por parte de cualquier persona que el vendedor asigne sin necesidad de que requiera de unos conocimientos de informática avanzados.

Personalización

La personalización de la aplicación es un apartado muy importante dentro de la implantación de una herramienta de Comercio Electrónico.  Dicha personalización debe realizarse a dos niveles:

  • A nivel gráfico y de imagen, donde el perfil de usuario y la orientación de la herramienta marcarán la línea de diseño a seguir, consiguiendo que la aplicación sea atractiva y motive su uso, incrementando la satisfacción del usuario y preservando y potenciando los valores corporativos.
  • A nivel funcional, implementando las funciones necesarias para su adecuada explotación y total aprovechamiento de la misma desde el punto de vista del usuario y de gestión de la herramienta.
Especificaciones Técnicas

Existen una serie de requerimientos enfocados a garantizar la compatibilidad con los sistemas del cliente:

  • Plataforma Servidor: Windows, Linux, Solaris, HP-UX
  • Hardware: Pentium IV (Windows / Linux), SPARC Solaris 2.6,7,8 (Solaris), PA-RISC 1.1 o 2.0 (HP-UX)
  • Memoria RAM: Mínimo 256 Mb, (a partir de 1 Gb recomendado)
  • Base de Datos: Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, Informix, PostgreSQL, DB2, etc..

Las pruebas de carga realizadas sobre una máquina servidor con cuádruple procesador, 2 Gb de RAM y RAID SCSII, dan unas capacidades superiores a los 35.000 usuarios simultáneos, gracias a la arquitectura del software desarrollada por Smartec.

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