La centralita IP Smarterisk es la solución de comunicaciones multiservicio de nueva generación.

Permite una conectividad total, a cualquier línea telefónica, teléfono, interfaz de voz sobre IP, proporcionando múltiples servicios de telefonía tradicional y avanzada.

• Multiempresa y Multisede:  La misma central da distintos mensajes de bienvenida con sus respectivos grupos de extensiones.
• Ilimitadas extensiones.  No se queda pequeña.
• Multiconferencia.  Licencia 15 conferenciantes o más.  Por ejemplo, es útil para cuando se realiza una Junta no presencial, se pone en conferencia a todos los interlocutores para que realicen una junta o el Presidente haga un comunicado telefónico.
• Grabación de conversaciones (.vox, .wav).
• Monitor de conversaciones (licencia 5 monitores):  Permite escucha de conversaciones de determinadas extensiones.
• Integración con agendas Outlook - Exchange.
• Tarificador.
• Softphone.
• Operadora Automática.
• Buzones de Voz.
• Reconocimiento de Voz (ASR).
• Síntesis de Voz (TTS).
• Distribuidor automático de llamadas (ACD).
• Menús interactivos (IVR).
• Servidor Call Center.
• Supervisor de Call Center.
• Agente de Call Center.
• Monitor de Call Center.
• Campañas Salientes (AutoDialer).
• Integraciones con aplicaciones externas (API).